1. Crea il tuo account e inserisci le Card;
2. Gestisci i pagamenti anche per i tuoi familiari;
3. Scegli data e località e completa l’acquisto;
4. Vai direttamente agli impianti, senza passare in cassa.

Gli acquisti possono essere effettuati fino a 15 minuti prima del passaggio ai tornelli.
Porta sempre con te la ricevuta sul tuo smartphone, utile in caso di verifiche.

Le Card sono distribuite in esclusiva dal Raspa Club & Gengis Khan Viaggi, anche tramite Club/CRAL aderenti (verifica la disponibilità con i tuoi referenti).
In alternativa, puoi contattarci telefonicamente per maggiori informazioni: 011 336979.

No. Le tariffe disponibili sul sito sono Esclusive Web. In biglietteria verrà applicato esclusivamente il prezzo intero previsto al momento.

In questo caso, i responsabili dello Sci Club possono contattarci direttamente. Se interessati, forniremo loro uno stock di Card da gestire per i soci.
In alternativa, puoi contattarci personalmente o passare dai nostri uffici: troveremo insieme la soluzione migliore.

Se visualizzi questo messaggio, significa che in passato ti sei già registrato su un’altra stazione sciistica il cui sito è sviluppato dallo stessa società che realizza la nostra piattaforma (ad esempio: Limonet Piemonte, Prato Nevoso, Skyway Monte Bianco, Campiglio Dolomiti, ecc.).
In questo caso non è necessario creare un nuovo account, ma è sufficiente collegare il profilo già esistente.
Dopo l’accesso al sito comparirà automaticamente un pop-up che ti permetterà di collegare l’account precedente. Ti basterà confermare l’operazione.
Se non visualizzi il pop-up o lo hai chiuso per errore:

1. Cancella la cronologia del browser (cache e cookie);
2. Accedi nuovamente al sito digitando correttamente l’indirizzo;
3. Attendi la comparsa del pop-up e completa il collegamento.

Una volta effettuato il collegamento, durante la fase di acquisto ti sarà sufficiente inserire il numero della tua Card GOSKIPASS.

Al termine di ogni stagione le Card vengono disattivate. Per tornare operative è necessaria una riattivazione dal costo di 4,00 €, da richiedere

• online su www.raspaclub.com
• oppure tramite il tuo Club/CRAL di appartenenza.
  

I tempi variano in base al numero di richieste e a procedure tecniche esterne, ma normalmente la Card viene riattivata entro 24 ore lavorative.
Spesso, tuttavia, l’attivazione avviene già dopo poche ore. Ti consigliamo di verificare direttamente sul sito la possibilità di effettuare acquisti.

In rari casi può verificarsi un problema tecnico. In questa eventualità:

1. recati alla cassa skipass;
2. verifica il corretto processo di acquisto;
3. Mostra il PDF di conferma acquisto ricevuto via email.

Nel PDF è presente il numero seriale del tuo skipass, che consentirà agli operatori di identificare rapidamente
il titolo di viaggio e risolvere la situazione.

Puoi trovare tutte le località francesi convenzionate collegandoti al sito dedicato: www.goskipass.it

IMPORTANTE: trattandosi di un sito distinto, è necessaria una seconda registrazione prima di utilizzare la Card. È comunque possibile usare le stesse credenziali già inserite su questo sito.

Sì, la registrazione è obbligatoria. I dati non vengono riportati sui prodotti finali, ma sono necessari per effettuare gli acquisti.

• Registrazione: per i nuovi utenti. È necessario inserire una mail valida e creare una password.
• Login: per utenti già registrati, che devono inserire le credenziali scelte in precedenza.

Prova a effettuare la registrazione:

1. se il sistema segnala che la mail esiste già, significa che hai già un account;
2. clicca su “Sono già cliente” e poi su “Ho dimenticato la password”;
3. inserisci la mail e segui le istruzioni ricevute per reimpostare la password;
4. una volta aggiornata, accedi tramite login.

Sì, è possibile ed è molto comodo.
Attenzione però: la conferma d’acquisto verrà inviata all’indirizzo email associato al tuo account social.
Assicurati di avere accesso a quella casella. In ogni caso, potrai sempre scaricare i tuoi acquisti dallo Storico Ordini del sito.